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春节期间网购需要注意啦 淘宝网调整发货时间

金陵热线-购物 来源:TechWeb 时间:2017-01-10 13:05:57 条评论

   1月9日消息,淘宝公布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出了特殊规定。

  2017年春节期间(2017年1月20日 00:00:00至2017年2月5日23:59:59)付款的订单,除全球购、家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目外,卖家须在2017年2月8日23:59:59前发货,发货时间另有约定的以双方约定为准。

  在此期间付款的全球购订单,卖家须在2017年2月11日23:59:59前发货,发货时间另有约定的以双方约定为准;家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目等大件商品在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的订单暂停发货,卖家须在2017年2月18日23:59:59前完成发货。

  卖家发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。

  卖家在2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59点击发货的快递及ems订单,买家确认收货超时从10天调整至20天,平邮不变(淘宝虚拟商品、电子凭证类目商品除外);海外二段集运运输服务交易订单,买家确认收货超时调整至40天;全球购海外直邮订单,买家确认收货超时调整至40天。

  交易成功前,买家在春节期间申请/修改退款的,等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);买家确认收到补寄商品超时统一调整至20天。

  交易成功后,买家在春节期间申请/修改退款的,等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天;换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天。

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标签:淘宝网   快递公司   春节 (责任编辑:jl002)

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