金陵热线隶属于中国电信南京分公司，是国内第一批中文门户站点。当时仅次于广东视聆通和上海热线，被品评为全国三大热门站点之一。金陵热线开放自身的用户、网络、应用支撑平台、营销渠道、客户服务等优势资源，通过与 SP （内容 / 应用服务提供商）的广泛合作，为所有互联网用户提供丰富多彩的内容和应用服务，实现用户、 SP 和金陵热线的多方共赢。
     从用户角度看：金陵热线是伴随宽带接入业务推出的一项互联网应用服务。用户通过金陵热线可以享受到丰富的南京当地咨询和影视、游戏、教育、音乐，财经、网络安全、通讯等各种丰富多彩的互联网内容和应用服务；同时，金陵热线可作为一种支付手段，使用户可以方便快捷地对所需要的收费内容进行支付，并即时使用。
     从 SP 角度看：金陵热线和 SP 之间一种互联网商业合作模式。SP 作为金陵热线的合作伙伴，可以方便地对其所提供的服务内容进行收费，并共享用户资源，与金陵热线实现共赢。金陵热线正加大与 SP 的全方位、更广泛的合作，并且通过现有产品资源的整合，积极参与其应用的开发，帮助合作伙伴，了解用户需求，从而找到更贴近市场的服务内容。随着内容整合和品牌推荐的深入，金陵热线已经得到越来越多网友的关注和认可。
     目前金陵热线以提供中国电信南京分公司服务信息和本地化信息服务为主，主要有多媒体在线客户服务中心、消费、交友、汽车、房产、招聘、网上直播、影视点播等二十多个频道。站点首页日平均访问量超过 120 万，注册用户 4 万多人，影响面极为广泛 。这一数字随着宽带用户的增加继续快速增长。通过与金陵热线合作， SP 可以迅速扩大自身的用户群规模，实现自身品牌和收益的显著提高，更有多家 SP 通过与金陵热线的合作已经获得了资本市场的青睐。

金陵热线合作伙伴（简称 SP ），是指借助金陵热线业务支撑平台，为金陵热线用户提供服务的 ICP （互联网内容服务提供商）和 ASP （互联网应用提供商）的总称。金陵热线 旨在会同 ICP 与 ASP ，携手合作，共同为用户提供高质量多种类的网上应用和信息服务，提高用户的使用率，创立收费平台，从而形成获得 " 多赢 " 的商业运营模式。 金陵热线合作伙伴分为以下四类：

是金陵热线的一般合作伙伴，金陵热线仅为此类合作伙伴提供有偿应用服务费的服务，做一些内容的链接。

是金陵热线的紧密合作伙伴，金陵热线在其网站上对此类合作伙伴的内容做展现和推荐，并提供有偿服务。

是金陵热线的战略合作伙伴，金陵热线与此类合作伙伴在内容、营销等诸多方面全面合作，并提供有偿服务。

金陵热线业务代理合作伙伴是指经过金陵热线授权协助金陵热线发展CP、SP的业务合作伙伴。

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